近年來,隨著壯勞力大量外出務(wù)工曼振,留守家中的老人和孩子們甸持,缺乏用電常識,安全意識不強(qiáng),他們遇到電力問題珊娩,自己沒有辦法解決逊参,成為農(nóng)村安全用電知識最匱乏的群體。鹽城市鹽都供電服務(wù)中心樓王供電所始終把關(guān)注農(nóng)村留守老人晕财、兒童用電作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的一項重要內(nèi)容常抓不懈洪铣,經(jīng)常性組織基層員工走村串戶,采取多形式為農(nóng)村留守人員送去安全用電姿味、節(jié)約用電知識学和,播放安全用電宣傳片、發(fā)放《農(nóng)村安全用電小知識》掘写、《家庭安全用電知識》袋滔,以生動形象的事例,通俗易懂的語言陡花,向老人們宣傳講解冬季安全用電小常識僻邀,提醒留守家庭注意冬季用電安全,確保自身及他人生命財產(chǎn)安全;他們走進(jìn)留守家庭结啼,義務(wù)檢修室內(nèi)外線路掠剑、開關(guān)、插座郊愧、觸保的安全狀況朴译,與孤寡、殘疾属铁、困難客戶結(jié)成用電服務(wù)對子眠寿,解決用電過程中遇到的實際困難,切實幫助留守老人解決用電困難焦蘑,為村民提供上門服務(wù)盯拱,講解安全用電知識,現(xiàn)場指導(dǎo)節(jié)約用電例嘱、安全用電的小竅門狡逢,引導(dǎo)村民安全科學(xué)用電;他們還做好設(shè)備排查隱患治理工作,注細(xì)節(jié)拼卵、保實效奢浑、切實加強(qiáng)預(yù)判預(yù)控,不放過任何潛在風(fēng)險點窑肾,針對性地做好風(fēng)險預(yù)估和防控措施鹤叹,并向老人們發(fā)放便民服務(wù)卡,公布臺區(qū)經(jīng)理手機(jī)號碼玛纹,簽訂服務(wù)承諾書父历,做到故障搶修優(yōu)先杏兰、上門服務(wù)優(yōu)先大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,及時公布報修電話和聯(lián)系方式斩却,讓特殊群體用上舒心電铸老、安全電、放心電坛铭,為留守家庭冬季安全用電打下堅實基礎(chǔ)。
由此键瓢,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城鹽都供電服務(wù)中心樓王供電所的做法和經(jīng)驗秤歼,把服務(wù)留守家庭安全用電作為當(dāng)前一項重點工作,認(rèn)真履行社會責(zé)任订骂,優(yōu)化細(xì)化服務(wù)舉措射桅,通過向留守家庭宣傳安全用電知識、講解冬季用電注意事項膜钓、觸電后的急救措施等嗽交,才能切實提高自我保護(hù)意識,才能確保冬季取暖的用電安全 颂斜,進(jìn)而以“親情式”“貼心式”的服務(wù)贏得大家好評夫壁。