美國交通部為殘疾乘客頒布新保護措施

近日纷跛，美國交通部長皮特·布蒂吉格宣布畜股，為商業(yè)航空旅行中的殘疾人士頒布了新的保護措施仔夺。這些措施旨在確保殘疾乘客能夠安全乡鼻、有尊嚴地飛行钮糖。

新的最終規(guī)則要求航空公司滿足更嚴格的標準涤瘸，特別是針對使用輪椅的乘客纬惶。規(guī)則包括加強航空公司員工和承包商的培訓，制定輪椅處理不當后的乘客保護措施擅暴，以及提供及時登機贫迫、下機和轉(zhuǎn)機協(xié)助等。

規(guī)則還要求航空公司在乘客出發(fā)前项栈、抵達時以及輪椅處理不當后提供必要的信息手欣，并確保延誤的輪椅或踏板車能夠及時歸還給乘客疫壕。此外，航空公司還需向乘客補償因輪椅延誤導致的交通費用绍绽，并提供輪椅租賃服務等只磷。

布蒂吉格部長表示，每位乘客都應享有安全泌绣、有尊嚴的旅行钮追，并已經(jīng)采取了前所未有的行動來要求航空公司對未公平對待殘疾乘客的行為承擔責任。這些新保護措施將為航空旅行制定新的標準阿迈，為航空公司提供明確而全面的指導方針元媚。

據(jù)悉，該規(guī)定將于2025年1月16日生效苗沧，實施時間表各不相同刊棕。旅客可以在FlightRights.gov上了解有關飛行時保護措施的更多信息，并向該部門提交航空公司投訴待逞。這些新措施的實施將有助于改善殘疾人在航空旅行中的體驗甥角，并促進航空業(yè)的公平與包容。