報載:今年以來晰等,鹽城市東臺供電公司充分對接政府和企業(yè)溯香,創(chuàng)新服務(wù)模式剃杯,試點打造東臺市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“開門接電”示范區(qū)稽星,推出示范區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃與國土空間規(guī)劃“一張圖”,截至目前,其“開門接電”項目已經(jīng)服務(wù)了江蘇沃特新材料科技有限公司等8家企業(yè),示范區(qū)內(nèi)真正實現(xiàn)了從“客戶等電”向“電等客戶”的轉(zhuǎn)變。
以前是企業(yè)進駐后哈雏,根據(jù)供用電有關(guān)管理規(guī)定,客戶必須先行申請再辦理新裝用電∩郎現(xiàn)在裳瘪,東臺市企業(yè)提前把電一次送到位,進駐企業(yè)可直接用電诵执,無需額外新裝申請流程及電力建設(shè)周期熟央,實現(xiàn)辦電“零距離、零等待唾囚、零投資”冗宠,實現(xiàn)企業(yè)進駐即用電、容量不受限君哮、辦電不等待抄蔬、接電不停電等,實現(xiàn)“送電上門”“拎包進駐”服務(wù)焊槐,實現(xiàn)“企業(yè)等電”向“電等企業(yè)”轉(zhuǎn)變音共;鹽城市東臺供電公司還組建項目服務(wù)柔性團隊,實行“一對一”服務(wù)模式斗液,實現(xiàn)管控“全過程”宗恩、結(jié)果“全應(yīng)用”,督促工作流程更順暢啊沟,服務(wù)關(guān)口前移辙使,開展先導(dǎo)式服務(wù)作瞄,實現(xiàn)業(yè)務(wù)受理零等待茶宵,為區(qū)域內(nèi)企業(yè)“開門接電”夯實配電基礎(chǔ)危纫,進一步改善區(qū)域電力營商環(huán)境,為區(qū)域經(jīng)濟健康可持續(xù)發(fā)展提供強有力的能源保障乌庶;此外种蝶,鹽城市東臺供電公司推出“開門接電”、“零計劃停電”示范區(qū)等多種措施瞒大,減輕企業(yè)用電成本螃征,優(yōu)化用電營商環(huán)境,通過精簡辦電手續(xù)透敌、降低接電成本等15項服務(wù)舉措盯滚,結(jié)合地方實際,創(chuàng)新工作流程酗电,實現(xiàn)企業(yè)辦電再提速魄藕、流程再壓縮、成本再節(jié)省撵术,進一步提升供電服務(wù)質(zhì)效背率,讓企業(yè)早生產(chǎn),早受益邪盼,加快形成生態(tài)蛇筷、綠色、環(huán)保梗擅、節(jié)能慧菜、可持續(xù)的發(fā)展新格局。諸如此類意苞,不一而足祖匕。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)永恒的主題。由此酥盼,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城供電公司開門接電的做法和經(jīng)驗打洋,走出去聆聽客戶聲音,最大限度壓環(huán)節(jié)传等、減時間剥跃、降成本、提高供電可靠性鹉奸,全力保障示范區(qū)內(nèi)項目的供用電需求笙寻,從源頭壓減接電距離和時限,打通客戶接電“最后一公里”骂铁,讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展更有速度吹零,助力全面提升優(yōu)化電力營商環(huán)境罩抗。