報載:為有效解決居民購買電動汽車后驶赏,安裝充電樁的種種疑慮消耸,為電動車推廣普及注入了新的活力延都,今年以來,鹽城阜寧縣供電公司推出系列便民舉措,在全縣4個社區(qū)、20個行政村及中小學校,舉辦咨詢充電樁安裝活動恬口,共咨詢600多人次,受理業(yè)務(wù)42件速痹,節(jié)省了客戶時間裂蝉,有效提升了客戶辦電便捷度。
隨著隨著我國電動汽車技術(shù)發(fā)展越來越成熟锦镶, 人們越來越傾向于選擇新能源電動汽車作為出行的交通工具虑庇。然而,消費者在購買了新能源電動汽車后拉狸,安裝充電樁成了困擾部分有意購買新能源汽車的客戶的難題盾峭。如何快速解決“車找樁”難題?個人能否申請在小區(qū)安裝充電樁?近年來,鹽城阜寧縣供電公司聚焦“居民充電樁報裝”這一民生熱點問題稿纺,在簡化報裝流程和小區(qū)充電設(shè)施建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力甫碉,讓居民宅家辦電快速安“樁”, 讓新能源電動汽車“更快起步”谭驮,為車主提供更安全蝗质、便捷、省心充電服務(wù)齐秕。
我們看到沈机,鹽城阜寧縣供電公司全力服務(wù)用戶報裝用電,給前來咨詢的用戶笋敞,派發(fā)充電設(shè)施報裝業(yè)務(wù)辦理告知書碱蒙,耐心的給客戶說明申請流程和所需資料;對有安裝充電樁需求的客戶,協(xié)助通過“網(wǎng)上國網(wǎng)app”夯巷,申請辦理相關(guān)業(yè)務(wù)赛惩,申請資料直接線上驗證,實現(xiàn)報裝接電“一次都不跑”趁餐,消除客戶疑慮和困擾喷兼,最大限度享受到用電的便利;提供專屬服務(wù),統(tǒng)一協(xié)調(diào)用戶后雷、建樁服務(wù)商等各方季惯,用戶在線上即可完成充電樁的申請和驗收,大大提升電動汽車裝樁便捷性和充電服務(wù)體驗臀突,又有利于降低居住區(qū)充電安全隱患勉抓。諸如此類,不一而足。
由此藕筋,我們要持續(xù)服務(wù)新能源汽車發(fā)展伶葵,前置辦電環(huán)節(jié),精準對接充電需求菜册,優(yōu)化設(shè)施布局,強化工單時效性扳啃、規(guī)范性管控蓄棘,持續(xù)優(yōu)化新能源充電設(shè)施報裝流程,按下電動汽車“一鍵安樁”便捷鍵危婚,不斷提升客戶服務(wù)水平褥欺,確保客戶滿意度峦仲,助力實現(xiàn)“雙碳”目標盔鬼,促進新能源發(fā)展,以實際行動為新能源電動車車主解決后顧之憂质瘸。