報(bào)載:鹽城供電公司鹽都供電服務(wù)中心深入貫徹以客戶為中心的核心價(jià)值觀,按照“開發(fā)一個(gè)奴万、測(cè)試一個(gè)疟暖、發(fā)布一個(gè)、應(yīng)用一個(gè)”的工作思路耕姊,完成配網(wǎng)監(jiān)測(cè)18項(xiàng)、低電壓管控19項(xiàng)、業(yè)擴(kuò)管控23項(xiàng)蘸暮、體系機(jī)制1項(xiàng)、省級(jí)監(jiān)控功能5項(xiàng)埂帜、指標(biāo)看板6項(xiàng)懊据,不斷創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)功能,為公司體系建設(shè)的高效運(yùn)營(yíng)提供了緊強(qiáng)有力的支撐保障跑科。
過(guò)去接纽,一些供電企業(yè)從公司高效運(yùn)營(yíng)角度出發(fā),通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)統(tǒng)一數(shù)據(jù)接入,推動(dòng)公司上下聚焦阶铝、數(shù)據(jù)貫通熏盲、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)創(chuàng)新惊也,基本實(shí)現(xiàn)“客戶訴求一個(gè)平臺(tái)集中管控捌轮、營(yíng)配業(yè)務(wù)一個(gè)App處理、搶修進(jìn)程一套地圖調(diào)閱共享”赵颅,其供電服務(wù)平臺(tái)得到了系統(tǒng)內(nèi)外的廣泛認(rèn)可虽另。然而,諸如物力集約化模式下專業(yè)化管理模式以及原信息化系統(tǒng)已無(wú)法滿足現(xiàn)代(智慧)供應(yīng)鏈對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型饺谬、網(wǎng)絡(luò)化共享捂刺、智能化運(yùn)營(yíng)的要求;再如停電管控、配網(wǎng)監(jiān)測(cè)募寨、低電壓管控以及業(yè)擴(kuò)管控等難題族展,不能實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目制、扁平化”管理模式拔鹰,無(wú)法充分發(fā)揮供電服務(wù)指揮平臺(tái)微服務(wù)架構(gòu)優(yōu)勢(shì)仪缸。
鹽城供電公司鹽都供電服務(wù)中心采取“小步快跑、敏捷迭代”的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式列肢,積極推動(dòng)平臺(tái)新功能建設(shè)與應(yīng)用恰画。鹽都供電積極推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”運(yùn)營(yíng),以滿足廣大電力客戶需求為最終目標(biāo)瓷马,堅(jiān)持開展日拴还、周、月常態(tài)化數(shù)據(jù)通報(bào)裂怕,從注冊(cè)數(shù)症影、綁定數(shù)、活躍率椒缀、辦電垦亲、交費(fèi)、活動(dòng)等方面開展多維度分析數(shù)據(jù);統(tǒng)一配電領(lǐng)域數(shù)據(jù)模型脑播,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)配電網(wǎng)數(shù)據(jù)的高效融合常迹,保障了PMS2.0、配電自動(dòng)化等系統(tǒng)數(shù)據(jù)可繼承性凉危,為各系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的治理提供了手段;從“拓?fù)浔士ァ⑴_(tái)賬、運(yùn)行粮森、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、管理”六個(gè)維度拢宛,不斷優(yōu)化調(diào)整體系平臺(tái)磺穷,以滿足不同客戶群體的個(gè)性化需求。
可以說(shuō)渤昌,鹽城供電公司鹽都供電服務(wù)中心全面開展新體系虽抄、新模式運(yùn)作的服務(wù)平臺(tái)建設(shè),打造了央企及電力行業(yè)現(xiàn)代(智慧)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)示范樣板独柑。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城供電公司鹽都供電服務(wù)中心的做法和經(jīng)驗(yàn)迈窟,從質(zhì)量、成本忌栅、效益车酣、風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)維度,多方面滿足傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)需求與智慧化運(yùn)營(yíng)需求索绪,全面自動(dòng)化湖员、數(shù)字化與智慧化,從而為高效運(yùn)營(yíng)提供服務(wù)平臺(tái)支撐瑞驱。
224000 江蘇省鹽城市解放南路189號(hào)鹽城供電公司黨建部融媒體中心 通聯(lián):15061614949