“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP前身是“掌上電力”岖妄，是國家電網(wǎng)官方線上服務(wù)的統(tǒng)一入口型将，旨在為廣大客戶打造一款掌上互動服務(wù)平臺，提供便捷、全面的用電服務(wù)七兜，讓“足不出戶丸凭，輕松辦電”的理念真正融入到百姓生活，讓更多的客戶享受到“指尖上的電力服務(wù)”腕铸。而我們傳統(tǒng)想象中辦理用電的辦法惜犀，就是要來到用電營業(yè)廳現(xiàn)場廳現(xiàn)場，經(jīng)過很長的排隊時間裂体，并且填寫相應(yīng)的名目繁多的表格饥猴，甚至還要有需要審核，有時并不能一次就能夠全部跑完街粟。

鹽城供電公司抓住一切機會向客戶詳細講解屉胳、演示“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的便利之處，引導(dǎo)客戶下載體驗稍圾，享受電費查詢履剔、線上繳費等用電需求，體驗指尖上的電力服務(wù);組織共產(chǎn)黨員服隊深入各社區(qū)钠彬、企業(yè)大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP轨来，確保 “網(wǎng)上國網(wǎng)”APP運營推廣取得新實效;讓“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP真正走進老百姓的日常生活，讓客戶“最多跑一次”變?yōu)?ldquo;一次都不跑”汹改，為更多電力客戶提供便捷實惠的供電服務(wù)基霞，全方位地優(yōu)化電力營商環(huán)境。

“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP過可以實現(xiàn)實時查詢?nèi)沼秒娏拷┙@取電子發(fā)票阎瘩、線上繳費、故障報修等其他辦電業(yè)務(wù)碰缔，實現(xiàn)從線下到線上的轉(zhuǎn)變;“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP掃描二維碼账劲，其功能有下載注冊實名綁定向用戶提供交費、查詢金抡、業(yè)務(wù)辦理瀑焦、電動汽車購置、找樁充電梗肝、光伏新裝榛瓮、光伏電費結(jié)算、智能節(jié)能商品在線銷售巫击、用能分析禀晓、能效診斷等服務(wù);及為用戶提供互動化、智能化喘鸟、多元化的電力綜合服務(wù)匆绣，滿足不同用戶全方位驻右、個性化的電力服務(wù)需求。

由此崎淳，鹽城供電公司的“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP不僅拓寬了客戶的交費渠道境猜，讓客戶輕輕松松實現(xiàn)足不出戶就可以輕松辦電，也擺脫了辦電時間的限制寨衣，將便捷服務(wù)送到千家萬戶胸叠，讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平遇托，不斷增強客戶對電力滿意度债烹、幸福感、獲得感笔广，全面提升客戶服務(wù)體驗闪侨。