報載:最近号均,鹽城供電公司開發(fā)區(qū)供電服務中心做好長期跟蹤服務,超前一對一對接掌握用電需求,制定更為全面和便捷的用電解決方案倚务,主動上門為轄區(qū)內重要客戶迎賓館提供局部放電試驗檢測沸手,提前排除隱患齐皂,提供咨詢分析晚乙、“供電+能效”等多項增值服務,加快開展工業(yè)節(jié)能和電能替代類綜合能源服務項目畅镐。
增值服務產(chǎn)品推廣作為現(xiàn)代供電服務體系構建的重要組成部分铡急,是延伸客戶服務、提升用電體驗践桂、創(chuàng)造服務價值的主要載體径露。增值服務產(chǎn)品涉及臨電共享、電氣廚房级汹、分布式光伏摹菠、商業(yè)保供電、配電運維、電壓暫降治理次氨、電動汽車充電設施建設共11項蔽介,可滿足不同客戶的個性化需求。鹽城供電公司開發(fā)區(qū)供電服務中心主動融入地方發(fā)展煮寡,有效地滿足用戶的個性化需求虹蓄,對重要客戶開展走訪宣傳、梳理區(qū)分幸撕,多次主動為閘站薇组、學習、重要企業(yè)開展電力體檢坐儿,出具評價報告律胀,優(yōu)化電網(wǎng)服務環(huán)境,很大程度上提升用電群眾和企業(yè)的滿意度和信任度;他們持續(xù)推進現(xiàn)代供電服務體系貌矿,利用信息化技術炭菌、從電力技術、用電保電站叼、能源維護三個方面打造23項電力增值服務禽岭,建立專項電力服務團隊诉抱,通過以市場需求為導向普毙,更嚴標準、更高性能的需求聂闺,提供優(yōu)質捍骇、差異化服務咨捕,深入推進“基礎+增值”用電用能體系建設;他們對開發(fā)區(qū)內規(guī)劃網(wǎng)絡電商創(chuàng)業(yè)闰收、科技企業(yè)孵化、數(shù)字創(chuàng)意云服務础川、倉儲物聯(lián)配送等4個中心淀税,提前為其新建環(huán)網(wǎng)柜4臺,新架線路和電纜7千米以上韵绿,將高壓線路延伸到企業(yè)的建筑紅線附近狂篇,提供就近電源接入點,讓用戶切實體驗到辦電“零距離赁栈、零等待岗屏、零投資”。
由此漱办,我們象鹽城供電公司開發(fā)區(qū)供電服務中心那樣这刷,以企業(yè)需求為導向,通過下放受理層級、精簡流程環(huán)節(jié)暇屋、制定更為全面和便捷的用電解決方案等舉措似袁,創(chuàng)新電網(wǎng)增值服務,持續(xù)優(yōu)化電力服務環(huán)境率碾,將辦電流程簡約化叔营,提供更加穩(wěn)定、高效所宰、可持續(xù)的電力服務绒尊,這樣才能提升用電群眾和企業(yè)的滿意度和信任度。