近日，智慧油客舉辦的LIGHT 2024：以新質(zhì)生產(chǎn)力看能源零售產(chǎn)業(yè)明日發(fā)展之解發(fā)布會(huì)（以下簡稱“LIGHT 2024 發(fā)布會(huì)”）在武漢圓滿舉行。會(huì)上，智慧油客攜手眾多能源零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)研判行業(yè)趨勢搜掸、發(fā)表精彩觀點(diǎn)馍资，助力加油站未來高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展翰蛔。

LIGHT 2024 發(fā)布會(huì)是LIGHT大會(huì)第一期磕泡，由智慧油客發(fā)起并主辦顾惹。LIGHT大會(huì)是中國能源零售行業(yè)者的深度研討論壇铅坚，旨在每年匯聚行業(yè)企業(yè)家相聚，暢所欲言厉亥，交流理念兰斑，共謀未來發(fā)展之路。LIGHT藏趁，為光修暑，為希望，5個(gè)英文字母包含了不同的寓意谎雷。

作為能源零售終端的加油站奥唯，以往面臨的是同質(zhì)化競爭，而今楚榕，加油站上中下游全產(chǎn)業(yè)面臨時(shí)代巨變商贾，各種因素疊加，更加劇了加油站行業(yè)的生存和發(fā)展危機(jī)吨拗。

在傳統(tǒng)能源零售行業(yè)徘徊之時(shí)满哪，智慧油客LIGHT 2024 發(fā)布會(huì)開啟了一場探尋行業(yè)未來發(fā)展指引之光的旅程，因?yàn)閳?jiān)信危機(jī)必然伴隨著機(jī)遇劝篷。

面對(duì)能源零售全產(chǎn)業(yè)的巨變翩瓜，加油站要認(rèn)清現(xiàn)狀、做出改變携龟，甚至需要顛覆性的勇氣和魄力兔跌，這中間離不開LIGHT2024發(fā)布會(huì)主題中所提及的“新質(zhì)生產(chǎn)力”。

新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用峡蟋，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式坟桅、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技蕊蝗、高效能仅乓、高質(zhì)量特征，符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)蓬戚。它由技術(shù)革命性突破夸楣、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)而催生如麦。

在大時(shí)代背景下忱确，“新質(zhì)生產(chǎn)力為當(dāng)前能源零售行業(yè)重要且唯一之解”，智慧油客董事長 王一表示。與此同時(shí)唐耿，王一在主題演講《用新質(zhì)生產(chǎn)力看能源零售連鎖企業(yè)發(fā)展明日之解》中還就能源零售行業(yè)現(xiàn)狀提出5大關(guān)鍵之解：品牌犹蝇、科技、流量囤嗡、用戶運(yùn)營昵斤、非油。

能源零售行業(yè)之解一

品牌化缤滑、連鎖化發(fā)展

據(jù)智慧油客數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：2021年以來困邪，民營油企銷量呈現(xiàn)持續(xù)下滑態(tài)勢，另一面瓤危，國企业馒、央企、地方交投等能源企業(yè)銷量上行柳锣，與民營油企恰恰相反愧理，并且雕蔽，在很多從業(yè)者“撤出”加油站行業(yè)時(shí)折柠，國營企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量卻以平均每年30%的增速進(jìn)行擴(kuò)張，“種種跡象表明未來能源零售企業(yè)規(guī)呐化扇售、品牌化發(fā)展已成趨勢”，王一表示嚣艇。

道達(dá)爾能源銷售(湖北)有限公司總經(jīng)理 侯毅在主題演講《探尋百年基業(yè)長青的底層邏輯》中談到了能源企業(yè)百年基業(yè)長青的底層邏輯承冰，進(jìn)一步說明了品牌化、連鎖化對(duì)能源零售企業(yè)未來發(fā)展的重要性食零。

能源零售行業(yè)之解二

科技困乒、數(shù)字化賦能管理

“如果品牌化、連鎖化是能源企業(yè)的未來趨勢贰谣，那么科技娜搂、數(shù)字化則是其未來發(fā)展的核心動(dòng)能”，智慧油客CEO 李紅杰在演講中強(qiáng)調(diào)吱抚，“新質(zhì)生產(chǎn)力的新即是創(chuàng)新百宇，新類型、新結(jié)構(gòu)狱林、高科技升級(jí)水搀，能源企業(yè)未來品牌化、連鎖化發(fā)展衙到，都離不開科技的賦能沟智。”

智慧油客洞悉能源零售企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為連鎖油企的運(yùn)營管理提供深度賦能與數(shù)字化支撐贱避，升級(jí)推出智能現(xiàn)場管理系統(tǒng)惊派、智能視頻分析系統(tǒng)誓胆、智能能耗管理系統(tǒng)、智能數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)送服、智能供應(yīng)鏈貿(mào)易管理系統(tǒng)五大連鎖企業(yè)運(yùn)營管理數(shù)字化工具庸飘，進(jìn)一步優(yōu)化連鎖企業(yè)運(yùn)營管理全流程效率。

能源零售行業(yè)之解三

低成本炼杉、高質(zhì)量流量獲取

效率的極致提升了能源企業(yè)的用戶承載能力瞒帜，因此要實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，企業(yè)在提效的同時(shí)踢漏，還要拓客征绸。

智慧油客COO 李濤在主題演講：《數(shù)字產(chǎn)業(yè)互聯(lián)構(gòu)建流量引擎，實(shí)現(xiàn)多渠道俄占、低成本管怠、高質(zhì)量獲客》中，為能源企業(yè)的獲客之路提供了解決方案缸榄。

加油站的核心客戶分為乘用車-汽油用戶和商用車-柴油/LNG用戶兩種渤弛。

“一面是燃油車輛（乘用車）即將達(dá)峰，一面是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)行業(yè)（商用車）蓬勃發(fā)展甚带，未來她肯，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)行業(yè)將成為能源零售企業(yè)的重要獲客渠道”，李濤表示鹰贵。

對(duì)此晴氨，智慧油客推出能源解決方案，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)碉输、能源企業(yè)之間更高效的數(shù)字化系統(tǒng)鏈接籽前，提高運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)更合規(guī)的經(jīng)營敷钾。

能源零售行業(yè)之解四

低成本枝哄、高效率用戶運(yùn)營

“‘沒有與客戶有效溝通的通道，溝通效果無法管理’僚尚，這是當(dāng)下能源零售企業(yè)私域運(yùn)營的核心短板”骂妻，智慧油客數(shù)字化用戶運(yùn)營總監(jiān)李曉怡如是說。

雖然能源零售企業(yè)對(duì)私域流量的重視度在增加原堂，但是實(shí)際落地的方法性欠缺導(dǎo)致了效果不佳篡氯，李曉怡表示：“新一代的私域建設(shè)，要本著‘四化’原則：客戶溝通無障礙化斗退、客戶歸屬企業(yè)化即耕、集中管理可控化、客戶管理精細(xì)化。”

基于能源零售企業(yè)私域運(yùn)營痛點(diǎn)克导，智慧油客推出了數(shù)字化用戶運(yùn)營服務(wù)符貌，助力能源零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域會(huì)員消費(fèi)轉(zhuǎn)化率、單體會(huì)員消費(fèi)能力肪斗、會(huì)員整體活躍度/復(fù)購率钾排、活動(dòng)參與率等經(jīng)營指標(biāo)的直觀提升。

能源零售行業(yè)之解五

讓非油成為業(yè)務(wù)增長“新動(dòng)能”

非油業(yè)務(wù)對(duì)能源零售企業(yè)至關(guān)重要共螺。智慧油客的合作伙伴之中该肴，很多能源零售企業(yè)已經(jīng)成功打造了百萬年銷售額便利店；很多能源零售企業(yè)也靠非油實(shí)現(xiàn)真正有效的油非互促藐不，并達(dá)成了0成本甚至負(fù)成本營銷匀哄。然而，行業(yè)中還有很多能源零售企業(yè)對(duì)非油銷售雏蛮、油非互促一籌莫展涎嚼。

“在這樣巨大的落差中，我們有必要重新思考‘非油業(yè)務(wù)’和‘油非互促’”智慧油客董事長王一說挑秉，“對(duì)于非油模塊法梯，能源零售企業(yè)面臨的最真實(shí)的現(xiàn)狀是：不會(huì)賣、不會(huì)賺衷模、不會(huì)選鹊汛。而智慧油客就是要解決這些問題蒲赂，讓非油成為能源零售企業(yè)業(yè)務(wù)增長的‘新動(dòng)能’阱冶。”

LIGHT 2024 發(fā)布會(huì)還圍繞品牌力量、新科技賦能以及數(shù)字化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)等能源零售熱點(diǎn)話題進(jìn)行了深入探討滥嘴，不同類型的能源零售行業(yè)精英從業(yè)者分享了各自獨(dú)到的見解能眠，為此次大會(huì)帶來無數(shù)的高光瞬間，為未來能源零售行業(yè)的發(fā)展之路提供寶貴的思路和指引捍陌。

LIGHT大會(huì)將以每年一屆的頻率糖窃，結(jié)合能源零售行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，聚集優(yōu)秀的能源零售企業(yè)颁究，奉上行業(yè)前沿的觀點(diǎn)與見解烦优，持續(xù)推動(dòng)能源零售行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。