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鹽城供電:“網(wǎng)上國網(wǎng)”現(xiàn)場辦公 服務(wù)小區(qū)業(yè)主交房

2024-06-21 08:42  來源:鹽城供電  瀏覽:  

報載:最近橱泻,欣聞鹽城開發(fā)區(qū)海河灣天鉑小區(qū)業(yè)主交房蔬透,鹽城開發(fā)區(qū)供電服務(wù)中心工作人員隨即開展了為期4天的“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣服務(wù)活動奄容,現(xiàn)場宣傳講解“網(wǎng)上國網(wǎng)” 繳費方法拱镐、能效賬單分析、新裝增容翼闹、更名過戶缭亦、故障報修等辦電功能吴钧,幫助用戶在手機上下載析口、注冊妥触、認證、綁定用電戶號乱归,受到了客戶好評群镰。

“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,是國家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的主入口终吼,集“住宅马胧、電動車、店鋪衔峰、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場景于一體蛙粘,為您提供辦電交費垫卤、報修投訴、電動汽車找樁充電出牧、光伏一站式服務(wù)穴肘、能源金融等多元化的電力綜合服務(wù),滿足客戶全方位舔痕、個性化的電力需求评抚。他有住宅場景、電動車場景伯复、店鋪場景慨代、企事業(yè)場景、新能源場景多種功能與服務(wù)啸如。

鹽城供電公司調(diào)研分析新房交付工作現(xiàn)狀品昭,掌握新房交付前后用電服務(wù)需求,持續(xù)做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的推廣應(yīng)用工作影菩,詳細講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”電子化繳費的便捷與優(yōu)勢侍融,手把手教他們使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP查詢、交費猜摹、辦理用電業(yè)務(wù)等各項功能崇夫,進一步強化責任落實舉措誊爵、增強客戶辦電體驗,指導用戶查詢電量電費缭涣,切實提高“網(wǎng)上國網(wǎng)”辦電繳費的知曉度和覆蓋面匆救,以更加扎實舉措優(yōu)化營商環(huán)境。

再如鹽城開發(fā)區(qū)海河灣天鉑小區(qū)業(yè)主交房現(xiàn)場脆号,鹽城開發(fā)區(qū)供電服務(wù)中心在用戶拿到新房的第一時間赫裂,為其辦理用電過戶手續(xù),既讓小區(qū)居民在家門口就可享受最優(yōu)質(zhì)寝话、高效今燃、快速、便捷的供電服務(wù)尊勿,又減輕了營業(yè)廳集中受理大批量業(yè)務(wù)的壓力僧凤,提高辦事效率。在辦理業(yè)務(wù)的同時元扔,工作人員還向居民詳細講解電費電價躯保、業(yè)擴報裝、故障報修等方面的內(nèi)容澎语,現(xiàn)場解答大家用電中出現(xiàn)的各種問題途事。

由此,我們要象鹽城開發(fā)區(qū)供電服務(wù)中心那樣擅羞,緊緊抓住“業(yè)主交房日”這一機遇尸变,不失時機地開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”宣傳活動,在現(xiàn)場指導通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”上傳發(fā)票减俏、合同等資料直接線上申請辦理過戶業(yè)務(wù)召烂,才能為業(yè)主用戶免去繁雜的流程,才能提供優(yōu)質(zhì)娃承、高效的供電服務(wù)奏夫,從而讓群眾實實在在感受到掌上辦電的便捷。

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