報(bào)載:為確保農(nóng)村留守老人安全用電藤习,最近拉冯,鹽城鹽都供電服務(wù)中心樓王供電所黨員服務(wù)隊(duì)來到樓王漢張村,為這里的留守老人家庭義務(wù)檢查線路和家用電器二场,發(fā)放《居民安全用電指南》等宣傳資料和便民服務(wù)卡,詳細(xì)介紹夏季科學(xué)用電知識(shí)陡顶,公布臺(tái)區(qū)經(jīng)理手機(jī)號(hào)碼绍堪,簽訂服務(wù)承諾書,承諾做到故障搶修優(yōu)先夸营,上門服務(wù)優(yōu)先敞灸。
一直以來,鹽城鹽都供電服務(wù)中心成立了關(guān)心關(guān)愛孤寡老人等特殊的常態(tài)機(jī)制贫介,把服務(wù)特殊群體用電作為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化工作來抓区酷,安排摸底排查,掌握基礎(chǔ)倍息翠蓄,建立留守老人家庭檔案;本著貼心丛幌、細(xì)心、安全理念抢纹,主動(dòng)上門服務(wù)懒碍,檢查更換老化線路、開關(guān)谚剿,重點(diǎn)檢查客戶家用剩余電流保護(hù)器缝驳,做好業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、臨時(shí)用電管理等各項(xiàng)工作;積極開展安全用電宣傳归苍,向留守老人講解安全用電需要特別注意的地方用狱,幫助他們發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,解答客戶用電咨詢拼弃,引導(dǎo)他們安全用電夏伊、科學(xué)用電。
樓王等多個(gè)供電所都由供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)定期開展孤寡老人走訪入戶慰問工作吻氧,向老人宣傳安全用電溺忧、科學(xué)用電、節(jié)約用電常識(shí)医男,義務(wù)為老人“體檢”家中的用電設(shè)備砸狞,做好用電故障排查、維修镀梭,用電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及一些生活中力所能及的事刀森,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)故障落到實(shí)處、細(xì)處报账,進(jìn)一步拉近與轄區(qū)孤寡老人之間的距離研底,增進(jìn)溝通聯(lián)系。此次檢查共更換插座11只迄帘、開關(guān)6處修扁、燈炮10只诀烫、室內(nèi)照明線路160米,發(fā)放宣傳資料30余份峡逆、便民服務(wù)20余張勃拢,有效解決了留守老人用電問題的同時(shí),也將更多的溫暖傳遞到他們的心里念弧。
由此后涛,我們要象鹽城鹽都供電服務(wù)中心樓王供電所黨員服務(wù)隊(duì)那樣,拓展供電服務(wù)范圍依播,提升供電服務(wù)水平口愁,積極踐行“人民電業(yè)為人民”宗旨,繼續(xù)加大“你用電娱必、我用心”的服務(wù)理念鸿挠,用實(shí)際行動(dòng)打通供電服務(wù)“最后一公里”,將電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到更多的弱勢群體家中姻蚓,用愛與責(zé)任點(diǎn)亮留守老人燈火宋梧。