報載：鹽城供電公司開展營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升工作，打造“數(shù)字賦能、鹽城特色、面向未來”的“智慧營銷”服務(wù)新體系呀打，讓供電營銷服務(wù)更方便、更智能蜘澜、更貼心瓣距。今年以來，公司客戶用電業(yè)務(wù)辦理移動作業(yè)終端應用率達94%某残，客戶線上繳費比例超過90%国撵。

“智慧營銷”作為智慧經(jīng)濟時代貫徹新發(fā)展理念，是立足于高新科技的智能電網(wǎng)建設(shè)玻墅。鹽城供電公司致力于建設(shè)“智慧營銷”介牙，發(fā)布《客戶智慧服務(wù)工程專項行動方案》構(gòu)建智慧營銷服務(wù)體系，將智慧用電服務(wù)澳厢、智慧用電管理與智慧營銷流程為一體环础，為服務(wù)人民美好生活、“雙碳”目標落地和構(gòu)建新型電力系統(tǒng)注入數(shù)字營銷力量姊康，全力完成營銷戰(zhàn)線各項目標任務(wù)岗翔，大幅提升用電業(yè)務(wù)處理效率，讓客戶享受到方便快捷的用電服務(wù)碎瓢。今年以來蹲鱼，搭建包括76個主題的“數(shù)字化稽查智慧網(wǎng)絡(luò)”，建成“事前校驗欲返、事中預警翻妆、事后稽查”的營銷業(yè)務(wù)風險防控體系，累計經(jīng)濟成效2000多萬元欧纬，持續(xù)提升風險防控能力践拐。

鹽城供電公司大力發(fā)展以“大數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)的數(shù)字化內(nèi)控體系，創(chuàng)建由市公司祭啸、支撐單位鹿逞、縣公司構(gòu)成的“數(shù)字化”內(nèi)控工作機制，構(gòu)建“前中后”三道業(yè)務(wù)防線俐逛，乘“數(shù)”而上構(gòu)建了臺區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理體系乙淡；今年公司實現(xiàn)國網(wǎng)車聯(lián)網(wǎng)平臺與地方政府服務(wù)平臺——“我的鹽城”接口貫通，同時通過H5鏈入方式桑嘶，在“我的鹽城”APP中嵌入“e充電”APP接口炊汹，率先建成全市統(tǒng)一集中的充電設(shè)施運營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；公司加強營銷數(shù)據(jù)挖掘逃顶，持續(xù)喚醒數(shù)據(jù)價值讨便，深化營銷精益化管理，打造營銷“數(shù)字化稽查智慧網(wǎng)絡(luò)”以政，組建營銷稽查柔性專家團隊以來霸褒，今年以來共開展“云會診+周課堂”活動和專項課題研究45次伴找。

由此，我們要認真貫徹國家電網(wǎng)公司“三融三化”工作要求废菱，因地制宜開展內(nèi)部管理數(shù)字化技矮、智能化、精益化的全方位提升轉(zhuǎn)型殊轴，通過數(shù)字化手段量化經(jīng)營管理實效衰倦，才能架起客戶“連心橋”，才能賦能電網(wǎng)智慧發(fā)展梳凛，進而為“智慧營銷”披上“數(shù)字護甲”聘楞。