4月20日至22日,博鰲亞洲論壇2022年年會(簡稱博鰲論壇)將在海南博鰲舉辦校仑。中國石油駐瓊企業(yè)全面升級油氣數(shù)質(zhì)量管理,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)斯身、安全環(huán)保級別捻仁,全力做好博鰲論壇能源保障工作得鸳。
油氣保供不斷檔。海南銷售公司制定發(fā)布“2022年‘博鰲亞洲論壇’期間油品配送保供方案”但紫,從多個方面周密安排油品供應(yīng)工作扳引,確定重點保供站點共24座;海南銷售油品調(diào)配中心、各地市分公司吊任、油庫與運輸公司聯(lián)動蛙府,做好庫站資源協(xié)調(diào)及特殊時段油品配送工作。天然氣銷售海南分公司成立生產(chǎn)運行組揣交、氣源保供協(xié)調(diào)組等8個專項工作小組树聪,全力保障博鰲論壇期間各項服務(wù)工作;4座加氣站共儲備天然氣25萬立方米,可滿足瓊海市至少5天的用量殷靖,實現(xiàn)天然氣供應(yīng)“零”運輸胡电。
安防工作無小事。海南銷售與瓊海市警方共同組織加油站反恐防暴培訓(xùn)和應(yīng)急演練介劫,加強(qiáng)對油氣運儲銷環(huán)節(jié)監(jiān)控管理积仗,實時監(jiān)督現(xiàn)場操作,確保萬無一失蜕猫。同時寂曹,海南銷售做好疫情防控工作,落實各項疫情防控措施回右,全力切斷疫情輸入途徑隆圆,強(qiáng)化疫情防控知識宣傳,全面加強(qiáng)疫情防控消殺翔烁,做到防疫無死角渺氧。天然氣銷售海南分公司全面檢查檢測重點區(qū)域、重要路段等埋地管線蹬屹,組織燃?xì)庑孤?yīng)急演練侣背,對各個重點環(huán)節(jié)進(jìn)行全真模擬;24小時核查出入氣站工作人員、司機(jī)的健康碼等信息;全面加強(qiáng)管網(wǎng)巡查慨默,對市政中壓管線每日開展兩次巡線贩耐,全面保障供氣安全穩(wěn)定。
現(xiàn)場管理再提升锥酌。海南銷售開展員工專項培訓(xùn)春佑,規(guī)范服務(wù)動作與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),以“客戶滿意度100%”為目標(biāo)连载,持續(xù)提升現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量;本部部門和各分公司專人負(fù)責(zé)栽不,油站經(jīng)理和客服管理崗保持24小時電話暢通,確保投訴處理及時;美化環(huán)境异浸、提供便利服務(wù)哲童、設(shè)定宣傳標(biāo)語咙借,全方位營造喜迎盛會的氛圍。