提升電力為民服務(wù)水平拉诲、加快電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展數(shù)字新基建……今年以來(lái)琼护，國(guó)家電網(wǎng)有限公司在保供電威卑、補(bǔ)短板上下功夫，著力提升電力服務(wù)水平嫩柑，努力探尋電力服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新路徑捍秃。

提升“獲得電力”服務(wù)水平，讓百姓用電更省心便捷

推行線上用電報(bào)裝服務(wù)舌捡，用戶無(wú)須往返營(yíng)業(yè)廳;縮短辦電時(shí)間;公開(kāi)電費(fèi)電價(jià)印洒、服務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等信息……

為提升“獲得電力”服務(wù)水平渐位，今年9月國(guó)家電網(wǎng)出臺(tái)辦電更省時(shí)瞒谱、省心、省錢(qián)栋昙，服務(wù)更便捷萤榔、透明、溫馨鲸阻，用電更可靠跋涣、經(jīng)濟(jì)、安全等9項(xiàng)舉措鸟悴，當(dāng)月國(guó)家電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)區(qū)域申請(qǐng)新增容量同比增長(zhǎng)19%陈辱。

為優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，國(guó)家電網(wǎng)在各地推出了一系列實(shí)招——國(guó)網(wǎng)重慶電力構(gòu)建“便利化细诸、透明化沛贪、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)模式;國(guó)網(wǎng)山東震贵、江蘇利赋、浙江電力實(shí)行居民“刷臉辦”、企業(yè)“一證辦”;國(guó)網(wǎng)青海電力實(shí)行低壓配套工程“打包”管理猩系。

國(guó)家電網(wǎng)有限公司營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)媚送，為推動(dòng)服務(wù)方式更智慧中燥、服務(wù)內(nèi)容更增值、服務(wù)體驗(yàn)更具獲得感季希，國(guó)家電網(wǎng)開(kāi)展了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提效行動(dòng)褪那，變革客戶接網(wǎng)方式牵深，延伸投資界面既芯，升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+”辦電模式。

目前粉越，國(guó)家電網(wǎng)正推行“網(wǎng)格化”搶修服務(wù)职涛，提高故障搶修效率，減少故障停電時(shí)間和次數(shù);推廣“不停電”作業(yè)薄罕，減少計(jì)劃停電時(shí)間和次數(shù)揖们。

筑牢電力基礎(chǔ)設(shè)施，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展添動(dòng)能

10月12日妆崇，在湖北省紅安縣捣潭，100多名施工人員在展放陜北至湖北±800千伏特高壓直流輸電線路工程導(dǎo)線。數(shù)據(jù)顯示猜休，該工程將直接帶動(dòng)相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)規(guī)模約120億元军霸，增加就業(yè)崗位超4萬(wàn)個(gè)，帶動(dòng)電源等相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資超700億元飞灰。

電網(wǎng)是關(guān)系民生的基礎(chǔ)設(shè)施幻彪，具有產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、帶動(dòng)力強(qiáng)的特點(diǎn)卵渴。今年以來(lái)慧域，山西垣曲抽水蓄能電站開(kāi)工，北京冬奧會(huì)配套電網(wǎng)工程加緊建設(shè)浪读，張北可再生能源柔性直流電網(wǎng)試驗(yàn)示范工程投產(chǎn)……一批重點(diǎn)電網(wǎng)工程有力帶動(dòng)了上下游企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)昔榴，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供電力保障。

數(shù)據(jù)顯示碘橘，國(guó)家電網(wǎng)加快電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)互订，聚焦特高壓、充電樁蛹屿、數(shù)字新基建等領(lǐng)域屁奏，將2020年全年固定資產(chǎn)投資增至4600億元，預(yù)計(jì)帶動(dòng)社會(huì)投資超過(guò)9000億元错负。“十四五”期間坟瓢，電網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資將超過(guò)6萬(wàn)億元。

“國(guó)家電網(wǎng)大力實(shí)施電網(wǎng)建設(shè)提升工程犹撒，全力打造安全可靠折联、綠色智能畴垃、互聯(lián)互通的現(xiàn)代化電網(wǎng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展疟弹，為構(gòu)建新發(fā)展格局提供持續(xù)動(dòng)能鲫畸。”國(guó)家電網(wǎng)有限公司主要負(fù)責(zé)人說(shuō)。

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)福晋，釋放電力大數(shù)據(jù)新活力

“電力消費(fèi)指數(shù)”“電力看經(jīng)濟(jì)”“電力看民生”“電力看高質(zhì)量發(fā)展”……在國(guó)家電網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心霜宙，一個(gè)個(gè)指數(shù)、一條條曲線通過(guò)對(duì)電力消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析逼税，呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)運(yùn)行堕武、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、居民生活的變化與趨勢(shì)惜选。

順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展夫泛，國(guó)家電網(wǎng)成立了大數(shù)據(jù)中心，致力于打通數(shù)據(jù)壁壘且仔，激活數(shù)據(jù)價(jià)值伸畅。大數(shù)據(jù)中心成立一年多來(lái)，梳理了30個(gè)服務(wù)類(lèi)的數(shù)字產(chǎn)品凹蜂。

“電力大數(shù)據(jù)具有覆蓋范圍廣馍驯、價(jià)值密度高、實(shí)時(shí)準(zhǔn)確性強(qiáng)的特點(diǎn)炊甲，可反映國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況泥彤，在推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面具有廣闊的應(yīng)用前景和價(jià)值潛力。”國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)分析中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)卿啡，國(guó)家電網(wǎng)加強(qiáng)電力大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析和創(chuàng)新應(yīng)用吟吝，編制了一系列指數(shù)，從大氣污染防治颈娜、企業(yè)信用等多個(gè)角度開(kāi)展電力大數(shù)據(jù)分析剑逃。

國(guó)家電網(wǎng)發(fā)布了數(shù)字新基建十大重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，聚焦大數(shù)據(jù)官辽、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蛹磺、5G、人工智能等領(lǐng)域同仆，2020年總體投資約247億元萤捆，預(yù)計(jì)拉動(dòng)社會(huì)投資約1000億元，將帶動(dòng)上下游企業(yè)共同發(fā)展俗批。