提升“獲得電力”服務(wù)水平新俗，讓百姓用電更省心便捷

推行線上用電報(bào)裝服務(wù)誊桅，用戶無須往返營業(yè)廳;縮短辦電時(shí)間;公開電費(fèi)電價(jià)、服務(wù)流程都鸳、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等信息……

為提升“獲得電力”服務(wù)水平难踱，今年9月國家電網(wǎng)出臺(tái)辦電更省時(shí)、省心猪楣、省錢刷络，服務(wù)更便捷、透明象掖、溫馨丽优，用電更可靠、經(jīng)濟(jì)腾蔼、安全等9項(xiàng)舉措手趣，當(dāng)月國家電網(wǎng)經(jīng)營區(qū)域申請新增容量同比增長19%。

為優(yōu)化電力營商環(huán)境肥荔，國家電網(wǎng)在各地推出了一系列實(shí)招——國網(wǎng)重慶電力構(gòu)建“便利化绿渣、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化燕耿、規(guī)范化”的“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)模式;國網(wǎng)山東中符、江蘇、浙江電力實(shí)行居民“刷臉辦”誉帅、企業(yè)“一證辦”;國網(wǎng)青海電力實(shí)行低壓配套工程“打包”管理淀散。

國家電網(wǎng)有限公司營銷部副主任唐文升說，為推動(dòng)服務(wù)方式更智慧蚜锨、服務(wù)內(nèi)容更增值吧凉、服務(wù)體驗(yàn)更具獲得感，國家電網(wǎng)開展了優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)提效行動(dòng)踏志，變革客戶接網(wǎng)方式，延伸投資界面胀瞪，升級“互聯(lián)網(wǎng)+”辦電模式针余。

目前，國家電網(wǎng)正推行“網(wǎng)格化”搶修服務(wù)领明，提高故障搶修效率标宪，減少故障停電時(shí)間和次數(shù);推廣“不停電”作業(yè)，減少計(jì)劃停電時(shí)間和次數(shù)。

筑牢電力基礎(chǔ)設(shè)施励普，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展添動(dòng)能

10月12日痢腋，在湖北省紅安縣，100多名施工人員在展放陜北至湖北±800千伏特高壓直流輸電線路工程導(dǎo)線铜氛。數(shù)據(jù)顯示二场，該工程將直接帶動(dòng)相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)規(guī)模約120億元，增加就業(yè)崗位超4萬個(gè)蟀委，帶動(dòng)電源等相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資超700億元缤棍。

電網(wǎng)是關(guān)系民生的基礎(chǔ)設(shè)施，具有產(chǎn)業(yè)鏈長猜艇、帶動(dòng)力強(qiáng)的特點(diǎn)衅快。今年以來，山西垣曲抽水蓄能電站開工跳昼，北京冬奧會(huì)配套電網(wǎng)工程加緊建設(shè)般甲，張北可再生能源柔性直流電網(wǎng)試驗(yàn)示范工程投產(chǎn)……一批重點(diǎn)電網(wǎng)工程有力帶動(dòng)了上下游企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供電力保障鹅颊。

數(shù)據(jù)顯示敷存，國家電網(wǎng)加快電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，聚焦特高壓挪略、充電樁历帚、數(shù)字新基建等領(lǐng)域，將2020年全年固定資產(chǎn)投資增至4600億元杠娱，預(yù)計(jì)帶動(dòng)社會(huì)投資超過9000億元挽牢。“十四五”期間，電網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資將超過6萬億元摊求。

“國家電網(wǎng)大力實(shí)施電網(wǎng)建設(shè)提升工程禽拔，全力打造安全可靠、綠色智能室叉、互聯(lián)互通的現(xiàn)代化電網(wǎng)睹栖，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為構(gòu)建新發(fā)展格局提供持續(xù)動(dòng)能茧痕。”國家電網(wǎng)有限公司董事長毛偉明說宜切。

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，釋放電力大數(shù)據(jù)新活力

“電力消費(fèi)指數(shù)”“電力看經(jīng)濟(jì)”“電力看民生”“電力看高質(zhì)量發(fā)展”……在國家電網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心慢况，一個(gè)個(gè)指數(shù)孤咏、一條條曲線通過對電力消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析，呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)運(yùn)行阀秤、企業(yè)運(yùn)營山刨、居民生活的變化與趨勢哲陷。

順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國家電網(wǎng)成立了大數(shù)據(jù)中心随港，致力于打通數(shù)據(jù)壁壘墙议，激活數(shù)據(jù)價(jià)值。大數(shù)據(jù)中心成立一年多來溃登，梳理了30個(gè)服務(wù)類的數(shù)字產(chǎn)品久挖。

“電力大數(shù)據(jù)具有覆蓋范圍廣、價(jià)值密度高诚摹、實(shí)時(shí)準(zhǔn)確性強(qiáng)的特點(diǎn)哺肘，可反映國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況，在推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面具有廣闊的應(yīng)用前景和價(jià)值潛力渗稍。”國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)分析中心經(jīng)營處處長彭放說佩迟，國家電網(wǎng)加強(qiáng)電力大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析和創(chuàng)新應(yīng)用，編制了一系列指數(shù)竿屹，從大氣污染防治报强、企業(yè)信用等多個(gè)角度開展電力大數(shù)據(jù)分析。

國家電網(wǎng)發(fā)布了數(shù)字新基建十大重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)拱燃，聚焦大數(shù)據(jù)秉溉、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G碗誉、人工智能等領(lǐng)域召嘶，2020年總體投資約247億元，預(yù)計(jì)拉動(dòng)社會(huì)投資約1000億元哮缺，將帶動(dòng)上下游企業(yè)共同發(fā)展弄跌。