所謂“雙全”體驗蜓竹,就是上級部門對下級單位及所屬縣供電公司箕母、車間和班組(含供電所)全業(yè)務(wù)、全流程工作運行情況俱济,全面了解基層員工和客戶的訴求嘶是,找準(zhǔn)問題,深剖成因蛛碌,共商對策聂喇,促進管理方式、工作作風(fēng)改進蔚携,構(gòu)建“橫向協(xié)同手拉手希太、縱向互動一體化”協(xié)調(diào)發(fā)展新格局。
供電行業(yè)是國民經(jīng)濟的命脈拳鹉,牽一發(fā)而動全身玲侧,并且電力行業(yè)是高危行業(yè),稍有不甚符破,輕輒釀成傷亡事故,重輒釀成重大事故瞭阔,造成人員傷亡和財產(chǎn)的巨大損失。然而露龙,有的供電員工卻不以為然,在取得一些成績后寒圃,自以為經(jīng)驗豐富,有意無意地放松了思想警惕;也有的員工自以為參加工作時間長背涉,見多識廣矮男,習(xí)慣于主觀臆斷室谚,一味跟著感覺走毡鉴,思想麻痹,掉心輕心秒赤,貿(mào)然行事;也有的員工把上級的強調(diào)當(dāng)作耳邊風(fēng)猪瞬,領(lǐng)導(dǎo)講時裝模作樣地聽,過后就扔之一旁入篮,完全按照自己的想法來陈瘦。凡此種種,不一而足潮售。
國網(wǎng)福建電力堅持問題導(dǎo)向痊项、目標(biāo)導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向酥诽,對收集到的問題和建議鞍泉,按照管理規(guī)范化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化肮帐、支撐信息化咖驮、服務(wù)人性化4個維度歸類分析,并列入問題庫閉環(huán)管理代徒,梳理安全生產(chǎn)的風(fēng)險隱患和難點問題,明確專業(yè)管理責(zé)任,落實整改具體責(zé)任部門和配合部門蔼紫,制訂改進提升措施,開展成效評估兆送。
由此恒焕,我們要總結(jié)“雙全”體驗經(jīng)驗,深化拓展“雙全”體驗內(nèi)涵棺距,完善優(yōu)化“雙全” 體驗工作流程余二,固化“雙全”體驗形式,建立常態(tài)化機制榴蜻,扎實深入推進“雙全”體驗工作秕肌,促進上下聯(lián)動更加順暢,深化“工作謀劃‘一盤棋’瞎喉、橫向協(xié)同‘手拉手’好唯、縱向聯(lián)動‘一體化’、指導(dǎo)服務(wù)‘心貼心’”的管理實踐燥翅,形成上下思想同心骑篙、目標(biāo)同向、行動同步森书、執(zhí)行同力的濃厚氛圍靶端,切實提高安全履職水平。